2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Информация на Сайте о ценах и сроках носит ориентировочный характер; точные условия фиксируются в Заказе (договоре) и не могут быть изменены в одностороннем порядке после акцепта.
2.3. К отношениям Сторон применяются положения ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг, а для Заказчиков-физлиц — Закон РФ «О защите прав потребителей».
2.4. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не применяется к уже акцептованным Заказам.
2.5. Исполнитель может привлекать третьих лиц (специалистов, сервисы) для отдельных работ, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
2.6. Сообщая Исполнителю email, телефон или ник в мессенджере, Заказчик соглашается на использование этих каналов связи для согласования условий, информирования о ходе работ и передачи Результата.
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать юридические услуги и передать Результат, а Заказчик — принять и оплатить его.
| Параметр | Разовая помощь | Судебная защита «под ключ» | Бизнес. Абонемент |
|---|---|---|---|
| Состав | Консультация + один документ (иск, претензия, жалоба, договор) | Анализ дела, позиция, все документы, представительство во всех заседаниях, до исполнения решения | Постоянная поддержка: консультации, договоры, претензии, проверка контрагентов |
| Стоимость | от 6 000 ₽ | от 45 000 ₽ | от 30 000 ₽/мес |
| Сроки | от 2 дней | по ходу процесса | ежемесячно, приоритетная очередь |
3.2. Полный перечень услуг и ориентировочные цены размещены на Сайте в разделе «Услуги и цены». Итоговая стоимость зависит от сложности дела, объёма документов и инстанции и фиксируется в Заказе до начала работ.
4.1. Заказчик направляет обращение через форму на Сайте, чат-бот, мессенджер или по email. Исполнитель уточняет детали и готовит предложение по составу работ, срокам и стоимости.
4.2. После согласования Стороны заключают договор (подписание сканов/электронной подписью признаётся надлежащим).
4.3. Исполнитель приступает к работе после получения предоплаты и полного комплекта Материалов Заказчика.
4.4. В процессе работы Исполнитель информирует Заказчика о ходе дела; Заказчик вправе задавать вопросы и получать пояснения.
4.5. Результат передаётся Заказчику в согласованном виде (документы на бумаге или в электронном виде, участие в заседаниях, отчёты по абонентскому обслуживанию).
4.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность переданных Материалов и сведений.
5.1. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет НПД и выдаёт чек из приложения «Мой налог».
5.2. Порядок оплаты по согласованию Сторон: предоплата 50% и окончательный расчёт после результата; либо оплата по этапам; для абонентского обслуживания — ежемесячная оплата; предусмотрена рассрочка до 3 платежей.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
5.4. Цена Заказа не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке после акцепта.
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Правки и доработки подготовленных документов в рамках согласованного Заказа вносятся без дополнительной оплаты, если не меняют предмет Заказа.
6.3. При отказе до начала работ предоплата возвращается полностью.
7.1. Все сведения, полученные от Заказчика, хранятся Исполнителем конфиденциально (режим юридической тайны) и не разглашаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.2. Условие о неразглашении закрепляется в договоре на оказание юридической помощи.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
8.1. Заказчик гарантирует, что переданные Материалы получены законным путём и их использование не нарушает прав третьих лиц.
8.2. Права на подготовленные Исполнителем документы и заключения переходят к Заказчику в момент полной оплаты и передачи Результата; Исполнитель не использует Материалы и Résultats Заказчика в публичных целях (портфолио, публикации) без отдельного письменного согласия Заказчика, за исключением обезличенных данных для статистики.
8.3. Исполнитель вправе использовать в работе профессиональные методики, шаблоны и ИИ-инструменты; правовую позицию и ответственность за результат Исполнитель несёт лично.
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями договора.
9.2. Исполнитель не гарантирует конкретный исход судебного дела или решения государственного органа, поскольку такие решения принимаются уполномоченными лицами; Исполнитель гарантирует добросовестное использование всех законных средств и способов защиты интересов Заказчика.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия сокрытия Заказчиком сведений или предоставления недостоверных Материалов.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, вступление в силу нормативных актов, блокировки сервисов). Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 15 календарных дней.
10.1. Обязателен досудебный претензионный порядок: претензии направляются на dykinden@yandex.ru с темой «Претензия по Заказу».
10.2. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
10.4. Стороны признают юридическую силу за перепиской по email и в мессенджерах (Telegram, MAX), если из неё однозначно следует волеизъявление Сторон.
11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
11.2. Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.
11.3. Признание недействительным отдельного положения не влечёт недействительности остальных.
11.4. Сайт и сервисы могут быть временно недоступны по техническим причинам; Исполнитель принимает разумные меры для минимизации таких периодов.
Дыкин Денис Иванович
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 772871781999
Email: dykinden@yandex.ru
Телефон: +7 916 803-94-83
Сайт: https://jddi.ru